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什么是pos机调单?卡神怕风控,pos机代理怕调单

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在支付行业的从业过程中,每年都会有那么几次论坛以及卡圈在说:降额、封卡、不到账。也会有pos机代理在圈子里分享,某某地区的客户不能做,会产生掉单。在多年前,是很容易产生调单的,主要是5、6年前,大部分人还在使用磁条卡,容易产生伪卡

还有就是多年前信息不是太透明,部分用户会使用磁条卡在境外机上消费,增加了盗刷的数量(以非正常渠道获得非本人的信用卡或借记卡进行刷卡消费即是盗刷,这是严重的违法行为)。

调单流程:

调单关系
调单关系

A. 发卡机构提交。

发卡机构向中国银联提交。提交确认查询应包含以下内容:发卡机构代码,交易账号,交易日期,交易时间,交易金额,清算日期,交易流水号,终端标识码或商户代码。如需调单,还须提供联系方法。

B. 中国银联处理。

将确认查询信息转发给收单机构:对超过提交时限的,中国银联有权拒绝受理,将答复发卡机构提交无效。

C. 收机构处理(支付公司处理,有时是支付公司发送数据到代理商邮箱,有时是用户不到账后联系代理商,代理商联系支付公司,并提供相关资料)。

根据确认查询的要求在查复期限内给予答复。其中应包含以下内容:交易账号,交易日期,交易时间,交易金额,清算日期,交易流水号,交易地址或商户名称。需要调单的,收单机构可使用平台提供的影响传递方式提供证明文件,采用传真方式的,必须同时向发卡机构和中国银联提供。

D. 中国银联处理查复。

将确认查询的查复信息转发给发卡机构。如果商户没有保留刷卡小票,如果出现问题后果是非常严重的。

调单案例

我们先来看个案例:

2018年7月15日,客户张某在李某店内购买商品时用POS机刷信用卡消费5000元后,商户老板李某未妥善保存带有持卡人签字的POS签购单,在银行催促还款时张某否认交易存在并发起调单请求,处理过程中因李某不能提供带有持卡人签字的POS签购单,最终法院裁定商户李某补偿银行5000元。

调单解释

在POS信用卡交易过程中,持卡人需要在POS机打印出来的载明商户名称,消费内容等纸条,消费者在单上进行签名确认本人消费,商户要核对签名并保留持卡人签字的凭证,打印出来的签字纸就是“单”。

“调”这个就不需要解释了,调取的意思。

“调单”是指因持卡人或发卡机构对已经被清算的交易有疑问,在规定时间内由发卡机构向收单机构提出调阅交易单据的过程。

深层次是指收单方或银联或银行对于有争议或有风险的交易有疑问,需要调取原始交易凭证证明持卡人当时的真实交易场景,确认消费或进行责任划分凭证。常见情况是收单方要求POS机商户提交某时间段的某些交易小票,在一定的工作日之内,此交易金暂时冻结,确认后予以重新打款。

扩展阅读:

恶意拒付与正常拒付

拒付的原因很多,包括但不限于下列情况:

情况一:持卡人拒付(以下5点为常见拒付原因)

●持卡人对该次购买的有效性存有疑虑

●持卡人因同笔订单被重复收费

●持卡人对买卖内容不满意,且未能与商家解决争端

●持卡人收到的购买项目与说明不符

●持卡人未收到自己购买的项目

情况二:发卡行/发卡机构拒付(以下5点为常见拒付原因)

●未经授权的一方使用持卡人信用卡进行购买

●商户未提供有效交易凭证

●商户超过规定期限提供有效凭证

●卡人实际消费地与凭证消费所在地不符

●同一商户、同一终端、同一商品进行了多次同卡支付。

目前来说,大部分用户pos机仅会给很熟悉的人使用,商户版pos机通常需要规范签名,防止调单。据传,目前“废行”又加大了风控办度,大家在办卡时,积分党和现金党都要考虑转移方向了。

大家明白什么是pos机调单了吗?

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